چه چیزی باعث موفقیت یک شرکت می شود

عکاسی توسط WeWork

در نگاه اول ، درک اینکه چرا یک تجارت موفق است و دیگری نمی تواند گیج کننده یا تصادفی به نظر برسد. در واقع ، اگرچه شما نمی توانید به طور کامل آنچه را که یک تجارت موفق می شود ، به طور کامل اندازه گیری کنید ، بسیاری از موفق ترین شرکت ها با هم چیزهای مشترک دارند. حتی با وجود محصولات و خدمات مختلف ، سبک های مختلف مدیریت و فرهنگ های شرکت ، مشاغل موفق به برخی روش های اساسی همپوشانی دارند.

از خدمات مشتری گرفته تا فناوری جدید ، روی همان چیزهایی که شرکت هایی که تحسین می کنید را دنبال کنید ، تمرکز کنید. حتی برخی از اقدامات کوچک شرکت ها ، مانند چند مزایای اضافی که به کارمندان ارائه می دهند ، در موفقیت خود نقش دارند. برای ایجاد شرکت خود مدت زمان زیادی طول می کشد و برای ایجاد نوع موفقیت طولانی مدت که به دنبال آن هستید ، طولانی تر است. اکنون با این استراتژی ها شروع کنید.

پیگیری یک مأموریت

مأموریت یک شرکت برای اجرای همه جنبه های تجارت ضروری است. این به بنیانگذاران کمک می کند تا شرکت را با یک هدف اصلی در ذهن رشد دهند. این به کارمندان چیزی می دهد تا به سمت آن کار کنند و حس هدف را ایجاد می کنند. همچنین به مشتریان این امکان را می دهد تا بدانند که این شرکت چیست و به آنها کمک می کند تا به آنها ارتباط شخصی بدهد.

مأموریت شما چیزی بیش از یک پرچم است که اعلام می کند که شما برای چیزی ایستاده اید. تجارت شما باید مطابق مأموریت اداره شود. آیا می گویید که به استفاده از انرژی پاک اختصاص داده اید؟سپس شما باید در انرژی پاک برای امکانات خود سرمایه گذاری کنید و فروشندگان و تأمین کنندگان را در تمام نقاط زنجیره تأمین خود پیدا کنید که همچنین در انرژی پاک سرمایه گذاری یا استفاده می کنند. هرچه مأموریت شما بتواند نحوه عملکرد کسب و کار شما را متمرکز کند ، به معنای بیشتر به شرکت شما اضافه می شود.

تمرکز روی مشتریان

خدمات مشتری و تجربه مشتری تمرکز عمده ای از موفق ترین مشاغل است. اولین قدم ایجاد محصولات و خدماتی است که مشتریان می خواهند. اما تمرکز روی مشتریان فراتر از محصولات شما است. مشتریان از برخورد با شرکت ها از طریق منوهای تلفنی و ربات های چت خودکار خسته شده اند. آنها یک ارتباط انسانی می خواهند. برای مشتری ، این مهم است که احساس کنیم که تجارت آنها ارزشمند است ، و شما برای حل مشکلات آنها تلاش خواهید کرد. فقط چند تجربه بد مشتری می تواند تأثیر زیادی در میزان کسب و کار خوب داشته باشد.

افراد به دلیل خدمات مشتری نمونه ، حتی اگر کمترین قیمت را ندارید ، به برند شما باز می گردند. آمازون همیشه مایل به ارسال جایگزینی برای بسته هایی است که از بین می رود ، بدون اینکه به مشتری سخت بدهد. Costco دارای رسیدهای دیجیتالی است که باعث می شود موارد بازگشت ، حتی سالها پس از دریافت آنها ، بسیار ساده تر شود. مشتریان نمی خواهند با کارمندان ناراضی بجنگند تا ثابت کنند که مشکل آنها ارزش زمان یک شرکت را دارد. حتی اگر کوچک شروع کنید ، خدمات مشتری خوبی را ارائه دهید و افراد را به عقب برگردانید.

استفاده از یک تیم مدیریتی عالی

شرکت های موفق ، بزرگ و کوچک ، از سطح بالایی به افرادی مانند سرپرستان و سرپرستان شیفت نیاز به مدیریت خوب دارند. رهبران با کیفیت ، ارتباطات کارمندان ، فرهنگ شرکت طبیعی و اهداف و اهداف روشن را ارائه می دهند. انتقاد سازنده است و کارمندان احساس ارزشمندی می کنند اما می دانند که در کجا باید سخت تر کار کنند. یک رهبر خوب فرهنگ شرکت را زندگی می کند ، مطابق با استانداردها و قوانین است و نمونه ای برای کارمندان است. در نهایت ، رهبران خوب باعث می شوند که کارمندان احساس ارزش کنند.

رهبر بد بودن فقط در مورد تصمیم گیری ضعیف برای شرکت نیست. در حقیقت ، یک رهبر بد می تواند تصمیمات مالی یا بازاریابی خوبی بگیرد ، اما تیمی از کارمندان بدبخت را هدایت می کند. رهبران بد از عدم همدلی با مبارزات کارمندان تا برقراری ارتباط با روشی نامشخص یا ناامیدکننده ، کارمندان را ترغیب می کنند تا بخش های چپ و راست را ترک کنند یا تغییر دهند. آیا تاکنون این جمله را شنیده اید: "کارمندان شرکت ها را ترک نمی کنند ، آنها مدیران را ترک می کنند؟"به یک دلیل کلیشه است.

حفظ استعداد کارمندان

مدیران خوب بخشی از چگونگی نگه داشتن یک شرکت موفق کارمندان خوب در حقوق و دستمزد هستند. مأموریتی با ارزشهای اصلی که کارمندان می توانند به آن اعتقاد داشته باشند ، راه دیگری است. موفق ترین شرکت ها استعداد خوبی را که دارند ، می شناسند و برای حفظ آن تلاش می کنند. این بدان معنی است که بیش از یک حقوق رقابتی و چند مزیت. کارمندان باید با فرهنگ شرکت مطابقت داشته باشند و از نظر کمک های خود احساس ارزش کنند.

ارائه فرصت های آموزشی اضافی و قدرت های اضافی مانند روزهای مخابراتی ، روشهای محبوب شرکت ها بهترین استعداد خود را حفظ می کنند. بسته های مزایایی با گزینه های انعطاف پذیر بیمار و روز تعطیلات یکی دیگر از موارد دیگر است. سرانجام ، کارکنان باید بدانند که فرصت های توسعه ، از جمله بالا رفتن از نردبان یا حرکت جانبی در شرکت ، امکان پذیر است. به این ترتیب شما کسی را در یک موقعیت مشابه در یک شرکت دیگر از دست نمی دهید.

نگه داشتن سوابق مالی دقیق

یکی از مؤلفه های اصلی در تجارت موفق سوابق مالی است. مشاغل به یک ایده کاملاً واضح در مورد میزان و خرج کردن آنها نیاز دارند. پیگیری امور مالی به مشاغل کمک می کند تا الگوهای خوب و خطرات مالی احتمالی را نشان دهند. هنگامی که مشاغل مالی خود را می دانند ، می توانند سرمایه گذاری کنند ، نوآوری را دنبال کنند یا هزینه تجهیزات جدید یا تأمین کنندگان جدید را بپردازند. همچنین این است که مشاغل چگونه می دانند چه زمانی نیاز به استخدام افراد بیشتری دارند.

برون سپاری برخی از بار مالی یک حرکت هوشمندانه برای شرکت های کوچکتر است. البته شرکت های موفق می توانند حسابداران و تحلیلگران داخلی را در اختیار داشته باشند. مشاغل کوچکتر با موفقیت خوب بیش از آنچه که می توانند انجام دهند ، نمی گیرند. بعلاوه ، مدیران عامل موفق می دانند که در کارهای نیت و گریت بیش از حد مورد ضرب و شتم قرار نگیرند ، زیرا در واقع در راه مدیریت و رهبری مؤثر قرار می گیرد.< Pan> یکی از مؤلفه های اصلی در تجارت موفق سوابق مالی است. مشاغل به یک ایده کاملاً واضح در مورد میزان و خرج کردن آنها نیاز دارند. پیگیری امور مالی به مشاغل کمک می کند تا الگوهای خوب و خطرات مالی احتمالی را نشان دهند. هنگامی که مشاغل مالی خود را می دانند ، می توانند سرمایه گذاری کنند ، نوآوری را دنبال کنند یا هزینه تجهیزات جدید یا تأمین کنندگان جدید را بپردازند. همچنین این است که مشاغل چگونه می دانند چه زمانی نیاز به استخدام افراد بیشتری دارند.