درک افراد دیگر

ساخت وبلاگ

خود را در این شرایط تصور کنید: یک دوست از شما به یک مهمانی می خواهد. شما می آموزید که همه دختران گروه شما دعوت شده اند - به جز پائولا. فکر می کنید پائولا اگر متوجه شود چه احساسی خواهد داشت؟

A. Angry B. Sad C. Hurt D. E. E. Confused F. عصبی G. شرم آور H. بی تفاوت

شما احتمالاً با قرار دادن خود در کفش پائولا و تصور اینکه چه احساسی دارید ، پاسخ خود را پیدا کرده اید. بیشتر افراد در این شرایط برخی یا همه احساسات را از طریق D احساس می کنند: عصبانی ، غمگین ، صدمه دیده و مستثنی. این احتمال وجود ندارد که کسی که کنار گذاشته شود احساس سردرگمی ، عصبی ، خجالت و بی تفاوت شود.

قادر به پیش بینی اینکه چگونه افراد دیگر ممکن است احساس کنند بخشی از هوش هیجانی است (به طور خلاصه EQ). این یک مهارت است که همه ما می توانیم با تمرین توسعه دهیم.

وقتی می فهمیم که افراد دیگر چه احساسی دارند ، می تواند تعامل ما با آنها را راهنمایی کند. به عنوان مثال ، در مثال مهمانی بالا ، اگر پائولا بپرسد: "آیا شما به مهمانی Regan می روید؟"دانستن اینکه از او دعوت نشده است احتمالاً بر نحوه پاسخگویی شما تأثیر می گذارد. ممکن است بگویید (یا از گفتن!) هر یک از موارد زیر:

الف. "بله ، من می روم - شما هستید؟"ب. "بله ، من می روم. ج. "بله ، همه می روند!"D. "البته من می روم! این بهترین مهمانی کل سال خواهد بود!"E. "بله. متاسفم که شما دعوت نشده اید. فکر نمی کنم ریگان به معنای صدمه زدن به احساسات شما باشد ، من شنیدم که والدینش فقط به او اجازه می دادند از چند نفر بخواهد."

اگر نمی دانستید که پائولا دعوت نشده است ، ممکن است با A ، C یا D. پاسخ دهید زیرا داستان کامل را می دانید ، هرچند ، احتمالاً احساسات پائولا را در نظر می گیرید و با B یا E. پاسخ می دهید. و D انواع چیزهایی است که شما می گویید وقتی می دانید که شخص دیگر دعوت شده است.

خواندن زبان بدن

بعضی اوقات اطلاعات بیشتری در مورد وضعیتی از آنچه شخص نمی گوید دریافت می کنید: بخشی از هوش هیجانی در حال خواندن سیگنالهایی است که مردم ارسال می کنند و آنها را در نظر می گیرند.

بیایید بگوییم پائولا به شما نزدیک می شود و به نظر می رسد ناراحت است. او می پرسد: "آیا شما روز شنبه به مهمانی ریگان می روید؟"سیگنال های عاطفی او (زبان بدن ، بیان صورت) شما را در این که پائولا می داند دعوت نشده است ، سرنخ می کند. در این شرایط ، شما هنوز هم ممکن است با گزینه A پاسخ دهید ، اما احتمالاً احتمالاً B یا E را انتخاب می کنید.

اما اگر پائولا به شما شاد باشد و می گوید: "سلام ، من شنیدم که ریگان این آخر هفته میهمانی دارد. آیا می روید؟"بر اساس زبان بدن او ، ممکن است نتیجه بگیرید ، "اوه ، او نمی داند و انتظار دعوت را دارد."

اگر EQ خوبی دارید ، احتمالاً در مورد گفتن پائولا احساس تضاد می کنید که می خواهید به مهمانی بروید وقتی می دانید که او تنها کسی است که دعوت نشده است. حتی اگر پائولا برای مدیریت احساسات خودش وظیفه داشته باشد ، احتمالاً برای او همدلی احساس می کنید. شما می دانید که چگونه پاسخ می دهید می تواند به او کمک کند احساس حمایت کند یا او را بدتر کند ، بنابراین کلمات خود را بر این اساس انتخاب می کنید.

ایجاد واکنش

مهارت درک دیگران به ما کمک می کند تا آنچه را که افراد در یک وضعیت خاص احساس می کنند پیش بینی کنیم ، اما همچنین به ما این امکان را می دهد تا نحوه واکنش مردم را حس کنیم.

در خانه ساعت 8 صبح ، دوست شما لبخند ، دوستانه و پر از انرژی است. بعداً آن بعد از ظهر ، او ناراحت به نظر می رسد ، تقریباً مثل اینکه ممکن است گریه کند. کدام توضیحات بهترین حدس شما برای آنچه ممکن است بین این دو بار اتفاق افتاده باشد؟

الف. او هنگام ناهار با دوست دختر خود دعوا کرده بود ، و اکنون آنها صحبت نمی کنند. ب. او امتحان جبر دوره 4 را گذراند. ج. او تازه فهمید که او برای بسکتبال Varsity آخرین برش را انجام نداده است. D. معلم شیمی تکالیف زیادی را اختصاص داد. E. او احتمالاً فقط روز بدی داشته است.

شما احتمالاً بلافاصله گزینه B را رد کردید: هوش هیجانی به شما می گوید که واکنش دوست شما بیشتر شبیه به عدم امتحان است تا گذراندن. اگر دوست شما روز بدی یا مشق شب زیادی داشت (گزینه های D یا E) ، ممکن است او استرس ، خسته یا فرسوده به نظر برسد - اما احتمالاً او در آستانه اشک نخواهد بود. رد این گزینه ها به شما امکان می دهد تا آنچه را که به احتمال زیاد دوست شما را ناراحت می کند ، صفر کنید: گزینه های A یا C.

افرادی که در درک دیگران مهارت دارند ، احساسات شخص دیگری را تصور می کنند ("فکر می کنم اگر این حرف را به او بگویم" احساس افتضاح می کند "). آنها می توانند به چگونگی واکنش آن شخص به چیزها ارتباط برقرار کنند ("اوه ، من کاملاً می فهمم که چرا او مانند این عصبانی شد. جای تعجب نیست!"). درک نحوه احساس ، عمل و واکنش دیگران به ما در ایجاد روابط بهتر کمک می کند.

پ

چگونه این مهارت را بسازیم

همیشه پیش بینی یا درک اینکه شخص دیگری چه احساسی دارد آسان نیست. برخی از افراد نسبت به دیگران بهتر هستند ، اما تقریباً در مورد همه می توانند با تمرین بهبود یابند. درک دیگران همه چیز در مورد تماشای و گوش دادن است.

با تماشای شروع می شود

اگر می بینید کسی سفر می کند و سقوط می کند ، احتمالاً برنده می شوید - اوه!- انگار که برای شما اتفاق افتاده است. ما یک تمایل طبیعی داریم که فقط با تماشای آنها احساس می کنند دیگران احساس می کنند. دانشمندان فکر می کنند دلیل بیولوژیکی برای این امر وجود دارد. آنها بر این باورند که سلولهای مغزی به نام "نورون های آینه" به همان روش فعال می شوند که آیا ما خودمان کاری انجام می دهیم یا تماشا می کنیم شخص دیگری این کار را انجام می دهد.

این روش ها را برای توسعه مهارت های مشاهده خود امتحان کنید:

  • به عبارات و زبان بدن نگاه کنید. دفعه بعد که در بازار ، در کافی شاپ ، یا مترو یا اتوبوس هستید ، این را امتحان کنید: به اطراف نگاه کنید و سعی کنید مشخص کنید که افراد بر اساس زبان بدن ، بیان صورت و آنچه انجام می دهند چه احساسی دارندبشردختر با کتابهای درسی روی زانو ممکن است معاینه ای داشته باشد. آیا او با اعتماد به نفس - یا استرس به نظر می رسد؟در مورد پسر با چشمان بسته چطور؟آیا او احساس آرامش می کند؟خسته؟ناراحت؟
  • کتاب بخوانید یا فیلم هایی را تماشا کنید که تصاویر واقع گرایانه از احساسات انسانی دارند. توجه داشته باشید که شخصیت های مختلف احساس و عمل می کنند. سعی کنید بفهمید که چرا شخصیت ها روشی را که انجام می دهند احساس می کنند. بر اساس آن احساسات ، پیش بینی کنید که یک شخصیت در آینده چه خواهد کرد. یا ببینید که آیا می توانید توضیح دهید که چرا یک شخصیت کاری را انجام داده است.

با گوش دادن بهبود می یابد

افرادی که در درک دیگران خوب هستند ، معمولاً شنوندگان خوبی هستند. تحقیقات نشان می دهد که هر چه کسی بهتر گوش کند ، با شخصی که در حال صحبت است احساس ارتباط بیشتری می کند. این احساس پیوند و نزدیکی را ایجاد می کند.

بیشتر ما خودمان را به عنوان شنوندگان خوب ارزیابی می کنیم - از این گذشته ، گوش دادن به نظر می رسد چنین کاری ساده و اساسی است. اما غالباً ما آنقدر مشغول فکر کردن به آنچه می خواهیم بگوییم به همان اندازه که دوست داریم گوش نمی دهیم. در اینجا چند روش برای ایجاد مهارت های گوش دادن خوب وجود دارد:

  • گوش دادن به خوبی در مکالمات روزمره. واقعاً به آنچه شخص دیگر می گوید توجه کنید. خود را آموزش دهید تا به گوش دادن مهمتر از صحبت کردن فکر کنید.
  • به احساسات و همچنین داستان تنظیم کنید. وقتی یکی از دوستان در مورد چیزی به شما می گوید ، سعی کنید تصور کنید که چگونه ممکن است احساس کرده باشد. اظهاراتی را بیان کنید که نشان می دهد شما در حال تلاش برای درک تجربه دوست خود هستید ، مانند: "اوه ، باید احساس شگفت انگیز داشته باشد!"یا ، "این باید برای شما ناراحت کننده باشد."احتمالاً متوجه خواهید شد که احساس نزدیکی ، "همگام سازی" با شخص. ممکن است پیدا کنید که می توانید پیش بینی کنید که دوست شما در آینده چه خواهد گفت.
  • وقت بگذارید تا به عمق کسی گوش دهید. با یک دوست یا یکی از اعضای خانواده در مورد یک زمان خاص در زندگی خود مصاحبه کنید. به عنوان مثال ، از والدین خود در مورد روز عروسی خود بخواهید یا مادربزرگ و مادربزرگ خود را در مورد داشتن فرزند اول خود به شما بگویند. سعی کنید تصور کنید که این تجربه واقعاً برای آنها چگونه بود. از آنها بخواهید که در مورد نحوه احساس و چرا بیشتر به شما بگویند.

تبدیل به درک به دلسوزی

پس از ایجاد مهارت های خود در درک دیگران ، چگونه از این دانش استفاده می کنید؟اگر مانند اکثر افراد هستید ، از آن برای کمک و پشتیبانی از افرادی که به آنها اهمیت می دهید استفاده می کنید. این دلسوزی است و دلسوزی به ما کمک می کند تا روابط برقرار کنیم. این سه راه را امتحان کنید تا دلسوزتر باشید:

  1. از دیگران بپرسید که چه چیزی نیاز دارند. اگر یک دوست در یک زمان دشوار می گذرد ، بپرسید که برای کمک به چه کاری می توانید انجام دهید. اگر دوست شما می گوید ، "من نمی دانم" ، در مورد آنچه می خواهید در همان شرایط فکر کنید ، پس پیشنهاد دهید که کاری مشابه انجام دهید.
  2. علاقه صمیمانه ای به دیگران نشان دهید. در مورد افرادی که می شناسید کنجکاو باشید - نه به شکلی ناخوشایند یا جعلی ، بلکه به روشی که نشان می دهد می خواهید آنها را کمی بهتر درک کنید. به عنوان مثال ، در مورد انواع کارهایی که دوست دارند انجام دهند ، یا در مورد احساسات ، ایده ها و عقاید آنها بپرسید.
  3. با مهربانی عمل کنید. هنگامی که شایعات ، تمسخر یا طعنه زدن ناخوشایند را می شنوید ، اولین واکنش خود را برای تصور اینکه چگونه احساس می شود در انتهای دریافت باشد ، احساس می کنید. این می تواند به شما در تنظیم احساسات دیگران کمک کند و از پیوستن به آن امتناع ورزید.

حتی اعمال کوچک دلسوزی می تواند ارتباطات اجتماعی مثبتی ایجاد کند (سعی کنید به کسی که در ناهار تنها نشسته است "سلام" کنید و ببینید که چه احساسی شما را ایجاد می کند). دانشمندان اکنون می دانند که ارتباطات اجتماعی قوی بر سلامتی ، خوشبختی و حتی مدت زندگی ما تأثیر می گذارد.

مدرسه ی فارکس...
ما را در سایت مدرسه ی فارکس دنبال می کنید

برچسب : نویسنده : مینا لاکانی بازدید : 52 تاريخ : سه شنبه 8 فروردين 1402 ساعت: 18:39